近日，紫阳县医院开展“优化服务方便就医”活动,患者就医挂号缴费告别“长队等候”。
县医院门诊大厅建于上世纪80年代，接待条件落后，加之日接待量不断增多，“挂号难”问题逐步显现。患者看病挂号、缴费、检查都需要“长队等候”，高峰期时队伍甚至排到医院门外，不仅如此，挂号和缴费分离，加剧排队等候问题。
为改变这一现状，县医院从2015年2月起，将“一半挂号、一半收费”的窗口运行模式调整为“全挂号、全收费”，并在门诊楼三、四楼新增2个挂号缴费窗口，优化就诊流程。同时，该院还对B超室、放射科等科室实行分时段错时检查，将住院患者和门诊患者检查错时分开，各门诊窗口实行弹性排班制度,实现了就诊高峰的有效分流，从根本上解决了患者挂号缴费排长队问题，有效提高了患者就诊效率。
